Twój doradca
kom. 798-228-331
45206574 kom. 797-903-120
kom. 798-228-375
8:00 - 18:00
Podaruj podróż marzeń
Sprawdź opinie na Opineo!
Hotel Gino Paradise Besenova*** - oceny i opinie klientów
Opinia naszych klientów jest dla nas niezmiernie ważna, dlatego tuż po powrocie z wakacji, urlopu czy ferii pytamy każdego gościa, jak podobało mu się w Hotelu Gino Paradise Besenova***. Dodatkowo, prosimy o ocenę w skali od 1 (najsłabiej) do 5 (najlepiej) – jak w szkole! Dłuższe referencje zawsze mile widziane – przydatne są one dla innych podczas wyboru odpowiedniego miejsca na swój wypoczynek.
Poniżej prezentujemy opinie osób, które zechciały podzielić się swoimi wrażeniami z wyjazdu. Nie ukrywamy niczego – nawet w przypadku, kiedy ocena nie jest najwyższa. Nieustannie pozostajemy w kontaktach z ośrodkiem Besenova, dlatego wszystkie opinie przekazywane są bezpośrednio do zarządu. Pragniemy uniknąć przykrych sytuacji w przyszłości, aby Twój pobyt był jak najprzyjemniejszy i należał do udanych!
Cieszymy się, że zdecydowana większość opinii jest pozytywna, a średnia z ostatniego roku to 4,3 na podstawie: 82 ocen. Jeśli masz dodatkowe pytania związane z wyjazdem, prosimy o kontakt z Doradcą Klienta!
klient:
Alicja G.,
data oceny:
ocena:
5
- rewelacja, jesteśmy zachwyceni!
co wpłynęło na tę ocenę: Czysto, schludnie, pyszne sniadanie
Obiekt polecam: Rodzinom z dziećmi, parom
klient:
Damian,
data oceny:
ocena:
4
- dobrze, jesteśmy zadowoleni
co wpłynęło na tę ocenę: Nie dałem oceny 5 ponieważ, zmartwiła mnie ilość lodu na chodnikach, ścieżkach do basenów,nosiłem na rękach małe dziecko i trzeba było naprawdę uważać by się nie wywrócić. Reszta bez zastrzeżeń,miła obsługa i komfort pobytu, gorąco polecam.
Obiekt polecam: Wszystkim znajomym, rodzinom z dziećmi.
klient:
Aleksandra Grudzień,
data oceny:
ocena:
4
- dobrze, jesteśmy zadowoleni
co wpłynęło na tę ocenę: Obsługa bardzo dobra, natomiast jedzenie mogloby być nieco lepsze i mógłby być większy wybór. Na śniadaniu trzeba bylo czekać ok. 10 minut jak przyniosą pieczywo.
klient:
Edyta Madecka,
data oceny:
ocena:
5
- rewelacja, jesteśmy zachwyceni!
klient:
Mieczysław Kazek,
data oceny:
ocena:
5
- rewelacja, jesteśmy zachwyceni!
co wpłynęło na tę ocenę: Bardzo miła obsługa, doskonałe jedzenie, pokój spełniający nasze wymagania.Atrakcyjne, dostosowane do różnych osób i potrzeb baseny. Polecam !!!!!!!!
Obiekt polecam: Znajomym, rodzinie
klient:
Jan Serafin,
data oceny:
ocena:
4
- dobrze, jesteśmy zadowoleni
klient:
Kamil Napora,
data oceny:
ocena:
5
- rewelacja, jesteśmy zachwyceni!
klient:
Damian Gałka,
data oceny:
ocena:
5
- rewelacja, jesteśmy zachwyceni!
co wpłynęło na tę ocenę: Wszystko poprostu rewelacja !!!
Obiekt polecam: Kto chce odpocząć psychicznie i fizycznie !!!
klient:
Łukasz Fornal,
data oceny:
ocena:
5
- rewelacja, jesteśmy zachwyceni!
klient:
Marek Podlaski,
data oceny:
ocena:
5
- rewelacja, jesteśmy zachwyceni!
klient:
Mariusz Sajdak,
data oceny:
ocena:
4
- dobrze, jesteśmy zadowoleni
co wpłynęło na tę ocenę: ZŁE MATERACE W POKOJACH STANDARD 342
Obiekt polecam: TAK
klient:
Dorota Lubczyńska,
data oceny:
ocena:
4
- dobrze, jesteśmy zadowoleni
klient:
Paweł ,
data oceny:
ocena:
4
- dobrze, jesteśmy zadowoleni
co wpłynęło na tę ocenę: hotel ok, śniadanie ok, i same fast food do jedzenia na terenie basenów szkoda
klient:
Elżbieta Ogrdzka,
data oceny:
ocena:
4
- dobrze, jesteśmy zadowoleni
klient:
Konrad Sajdak,
data oceny:
ocena:
5
- rewelacja, jesteśmy zachwyceni!
co wpłynęło na tę ocenę: Jak zwykle SUPER!!!!
klient:
Andrzej Kensy,
data oceny:
ocena:
5
- rewelacja, jesteśmy zachwyceni!
klient:
Katarzyna Baryła,
data oceny:
ocena:
4
- dobrze, jesteśmy zadowoleni
klient:
Dariusz Oczkowski,
data oceny:
ocena:
4
- dobrze, jesteśmy zadowoleni
co wpłynęło na tę ocenę: Wybralismy obiekt glownie ze wzgledu na Goopass , niestety nikt w recepcji nie poinformowal ze punkt balezy nabijac tylko na jeden zegarek a bylismy w trojke(jeden pokoj) w restauracji zamowilusmy 2 lampki wina a policzono zostalo za dwie lampki ale podwojne czego nie mozna bylo wyjasnic w recepcji rozliczajac sie . Nie wspomne jeszcze ze czas oczekiwania na zamekdowanie i wymeldowanie byl drastyczny jedna osoba w recepcji a kolejka duza. Co do kompleksu wypoczynkowego jestesmy zadowoleni.
klient:
Eugeniusz Gawlas,
data oceny:
ocena:
4
- dobrze, jesteśmy zadowoleni
co wpłynęło na tę ocenę: Czystość naprawdę OK, do poprawy szybkość obsługi na recepcji
Obiekt polecam: Rodzinom
klient:
Tomasz Michalski,
data oceny:
ocena:
3
- przeciętnie, mogłoby być lepiej
co wpłynęło na tę ocenę: Dla 4 osob , dostalismy pokoj 2os z dostawka
klient:
Kamila Kusztal,
data oceny:
ocena:
5
- rewelacja, jesteśmy zachwyceni!
co wpłynęło na tę ocenę: Bardzo miła i przyjemna obsługa, pyszne śniadania
Obiekt polecam: Każdemu kto chce odpocząć i naładować baterie
klient:
Zenon Ledwoń,
data oceny:
ocena:
5
- rewelacja, jesteśmy zachwyceni!
co wpłynęło na tę ocenę: czyste , zadbane pokoje, super wyposażony barek w pokoju , wygodne i duże łóżka
Obiekt polecam: znajomym na 100%
klient:
Dariusz Kwiatkowski,
data oceny:
ocena:
5
- rewelacja, jesteśmy zachwyceni!
co wpłynęło na tę ocenę: Można super zrelaksować się, nie zwracając uwagi na drobne mankamenty.
Obiekt polecam: Wszystkim można polecić ten obiekt. Trochę mnie zdziwiło, że w saunach Wellness mogą przebywać nieletni. Może to przeoczenie?
klient:
Piotr Salamoński,
data oceny:
ocena:
4
- dobrze, jesteśmy zadowoleni
co wpłynęło na tę ocenę: Byłem tam któryś raz z kolei i choć pokój był odnowiony, choć bardziej mi się wydaje, że przerobiony. Zawsze aneks kuchenny był bokiem do pokoju a nie w pokoju, bo tylko debil ustawia lodówkę obok łóżka, która chodzi jak traktor, bo choć nie wygląda źle, to kostki lodu nie zrobiły się przez 4 dni, a na noc to pasowało by ja wyłączyć, żeby spać spokojnie. Trafili się w sobotę w nocy imprezowicze,oczywiście polaczki i disko polo,wódeczka i darcie ryja, ale po mojej interwencji na recepcji ( 15 minut prób dzwonienia od godz.22:05 )zostali skutecznie spacyfikowani.
Obiekt polecam: Obiekt godny polecenia, każdemu kto chce wypoczywać korzystając z gorących basenów i strefy spa. Wprawdzie zniknęło kilka atrakcji w strefie saun, ale też przybyło kilka innych też godnych polecenia.Masaż tajski po prostu znowu rewelacyjny !!!
klient:
K.,
data oceny:
ocena:
3
- przeciętnie, mogłoby być lepiej
co wpłynęło na tę ocenę: Mieliśmy pokój typu studio, z aneksem kuchennym. Plusy: - pokój spory, duże łóżko podwójne i rozkładana kanapa, która bez trudu pomieściła by 2 osoby, - obok basenów, można przejść w samym kostiumie i ręczniku i wchodzić i wychodzić jak nam pasuje. Minusy: - obsługa na recepcji - byliśmy odsyłani z miejsca na miejsce - zameldowaliśmy się najpierw na recepcji gdzie przyjęto nas kilka lat temu, tam pani odesłała nas do drugiej recepcji jakieś 100 metrów dalej, po czym dostaliśmy pokój obok pierwszej recepcji. - kilka z obiecywanych bonusów po sezonie letnim (byliśmy w pierwszy weekend września) to czysta teoria - np możliwość korzystania z basenów w dniu wyjazdu - wymeldować trzeba się do 10 a baseny otwierane były o 10 właśnie; animacji dla dzieci również nie było; większość restauracji w kompleksie była już zamknięta a jedyna otwarta była czynna tylko na śniadania oraz 17-21; - zakładam, że latem jest dziki tłum i bitwa o leżaki. - obok kompleksu powstaje nowy 8 piętrowy hotel potwór - w małej miejscowości gdzie jest zabudowa max 2 piętrowa i tuż nad basenami sprawia to wrażenie dosyć zniechęcające na przyszłość - no i w dni powszednie panowie lecą z robotą od 7 rano, co pewnie nie sprzyja relaksowi w basenach.
Obiekt polecam: Rodziny z dziećmi. Nasz pięciolatek świetnie się bawił na zjeżdżalniach i basenach, a kiedy trochę chciał odpocząć wystarczyło przejść korytarzem do pokoju.
klient:
Wrocławianin,
data oceny:
ocena:
4
- dobrze, jesteśmy zadowoleni
co wpłynęło na tę ocenę: "Tylko 4" ponieważ doba hotelowa kończy się o godz. 10 = godzinie otwarcia obiektu. Dawniej dla gości hotelowych baseny były czynne od godz.9, a doba hotelowa kończyła się o godz.11 i można było w dniu wyjazdu, na krótko skorzystać z niektórych basenów (teraz trzeba dodatkowo płacić).
Obiekt polecam: Każdej osobie, która lubi wodę; wiek i sprawność fizyczna nie mają żadnego znaczenia.
klient:
Renata Goryca,
data oceny:
ocena:
5
- rewelacja, jesteśmy zachwyceni!
co wpłynęło na tę ocenę: Jesteśmy bardzo wdzięczni na wszelką pomoc i przemiłą obsługę w każdym aspekcie. Mój mąz jest osobą niepełnosprawną na wózku inwalidzkim. Obsługa hotelowa postarała się aby nasz pokój spełniał nie tylko warunki zapewniające swobodne poruszanie się na wózku ale również komfort pobytu jaki zasugerowaliśmy dla nas najbardziej optymalny. Pomoc ratowników w przemieszczeniu się męza do basenu była nieoceniona.Dziękuję również innym turystom którzy entuzjastycznie i ochoczo udzielali nam pomocy.
Obiekt polecam: Obiekt zapewnia potrzeby osób w każdym wieku,każdy znajdzie coś dla siebie atrakcyjnego.
klient:
Oleg Gusielnikov,
data oceny:
ocena:
4
- dobrze, jesteśmy zadowoleni
Obiekt polecam: Wsxystkim
klient:
Donata Wyszkowska,
data oceny:
ocena:
4
- dobrze, jesteśmy zadowoleni
co wpłynęło na tę ocenę: 5 punktów za obsługę, czystości w pokojach i bardzo dobre wyżywienie.minus za żółtą zjeżdżalnie dla dzieci na której mój 10letni syn rozbił głowę zjeżdżając wg wskazówek ratownika.Nie wiem dlaczego jeszcze nie wycofano jej z użytku skoro średnio jedna na 10osób korzystających z niej uderza się w głowę a dziennie kilka z tych osób idzie do punktu pierwszej pomocy.I ratownicy tak samo widzą płaczące z bólu dzieci...
Obiekt polecam: Rodziny z małymi dziećmi.
klient:
Stefan,
data oceny:
ocena:
3
- przeciętnie, mogłoby być lepiej
co wpłynęło na tę ocenę: po przybyciu do obiektu recepcjonista stwierdził, że nie ma takiej rezerwacji. Odesłano nas do centralnej recepcji, gdzie znaleziono taką rezerwacje ale została ona skasowana z powodu nie zapłacenia przez Krakus. Po okazaniu wouczera przyjęto nas warunkowo do wyjaśnienia z Krakusem. Nie było wolnych pokoi i groził nam powrót do domu. Znaleziono w końcu wolny pokój bo ktoś odwołał przyjazd. Dlaczego nie sprawdzacie czy Wasza rezerwacja była potwierdzona??
Obiekt polecam: chwilowo nikomu
klient:
Zbigniew Waszut,
data oceny:
ocena:
5
- rewelacja, jesteśmy zachwyceni!
klient:
Danuta Gdanietz,
data oceny:
ocena:
5
- rewelacja, jesteśmy zachwyceni!
co wpłynęło na tę ocenę: POPROSTU W BASENOVEJ JEST FANTASTYCZNIE.DZIECI I RODZICE SĄ ZADOWOLENI!!!!CZYSTO RATOWNICY DBAJA O PORZĄDEK NA BASANECH JAK I O BEZPIECZEŃSTWO WYPOCZYWAJĄCYCH
Obiekt polecam: POLECAM WSZYSTKIM DUZYM I MAŁYM KAZDY ZNAJDZIE COŚ DLA SIEBIE
klient:
Krzysztof Kus,
data oceny:
ocena:
5
- rewelacja, jesteśmy zachwyceni!
co wpłynęło na tę ocenę: Jak zawsze doskonała dostępność do atrakcji i basenów oraz pokój tuż obok basenów
Obiekt polecam: Praktycznie wszystkim od singli po rodziny z dziecmi... dla każdego coś miłego
klient:
Małgorzata Niejadlik,
data oceny:
ocena:
3
- przeciętnie, mogłoby być lepiej
co wpłynęło na tę ocenę: Pokój na poddaszu gorąco-brak klimatyzacji. Nie działający internet przy recepcji. W oknach powinny być moskitiery ze względu na wlatujące owady-osy.
Obiekt polecam: Po usunięciu w/w niedogodności wszystkim.
klient:
Agata ,
data oceny:
ocena:
5
- rewelacja, jesteśmy zachwyceni!
Obiekt polecam: Każdemu nie patrząc na wiek
klient:
Krzysztof Szafranek,
data oceny:
ocena:
5
- rewelacja, jesteśmy zachwyceni!
co wpłynęło na tę ocenę: Dużo atrakcji dla dzieci pomimo szczytu sezonu letniego dużo miejsca i do zabawy w basenach jak i na placach zabaw.
Obiekt polecam: Obiekt przystosowanie i stworzony dla rodzin z dziećmi. Mnóstwo atrakcji dla małych jak i większych dzieci.
klient:
Urszula,
data oceny:
ocena:
5
- rewelacja, jesteśmy zachwyceni!
co wpłynęło na tę ocenę: Pokój dla 4 osób wszystko co potrzebne, obszerna szafa, wieszaki, anex kuchenny w pełni wyposażony,łazienka wszędzie czysto, żel pod prysznic,ręczniki białe do kąpieli i kolorowe na baseny, szlafroki dla wszystkich bez konieczności wizyty w recepcji. Śniadania i obiadokolacje to duża różnorodność owoców, mięs, deserów, lodów, past,soków,ciast, bardzo smaczne. Animatorzy dla dzieci przy śniadaniu od 9g do 10g oraz na basenach w ciągu dnia. Wizyta w SPA, sauna, groty zapachowe, rewelacja. Polecam!
Obiekt polecam: Rodziny z dziećmi.
klient:
Agnieszka Luboisz,
data oceny:
ocena:
5
- rewelacja, jesteśmy zachwyceni!
Obiekt polecam: Rodzinom z dziećmi szukającym miejsca spokojnego ale przyjaznego dzieciom
klient:
Ewelina,
data oceny:
ocena:
3
- przeciętnie, mogłoby być lepiej
co wpłynęło na tę ocenę: Zdjęcia bardzo mocno odbiegają od rzeczywistości, niestety brakuje klimatyzacji w pokojach i jest dosyć ciasno, jak na rezerwację dla dwóch osób z dzieckiem. Informując o trzyosobowej rodzinie z dzieckiem do lat 4 dostaliśmy informację, że dziecko powinno spać na łóżku rodziców, nie będzie dostawki, co nie jest niczym nadzwyczajnym, aczkolwiek wielkość łóżka dla rodziców nie do końca pozwalała na komfortowy sen w 3 osoby. Na plus zasługuje wyposażenie aneksu (znajduję się tam wszystko co jest potrzebne), bardzo dobry serwis oraz oczywiście swobodny dostęp do części basenowej (szkoda tylko, że nie ma łącznika, który pozwalałby na dostanie się do części krytej basenów, bez konieczności wychodzenia na zewnątrz, co ma znaczenie przy gorszej pogodzie, podobnie jeśli chodzi o śniadania - również wymagany był lekki spacer, aby przejść do części restauracyjnej). Śniadania - kwestia gustu, każdy znajdzie coś dla siebie.
Obiekt polecam: Na pewno dla par, ponieważ pokoje spokojnie pomieszczą 2 osoby (chociaż może to kwestia pokoju). Na pewno polecam nalegać na pokój z dostawką, nawet dla mniejszych dzieci, co na pewno poskutkuje lepszym komfortem snu dla wszystkich :)
klient:
GK,
data oceny:
ocena:
5
- rewelacja, jesteśmy zachwyceni!
co wpłynęło na tę ocenę: Hotel i baseny w jednym kompleksie -bezpośredni dostęp.
Obiekt polecam: Znajomym
klient:
Jarosław Waszak,
data oceny:
ocena:
5
- rewelacja, jesteśmy zachwyceni!
